針刺無(wú)紡布廠家-走心的服務(wù)
作者:
小舒
編輯:
小舒
來(lái)源:
智成
發(fā)布日期: 2019.09.29
信息摘要:
針刺無(wú)紡布廠家智成纖維以“創(chuàng)一 流無(wú)紡產(chǎn)品,不斷滿足客戶新需求”作為企業(yè)質(zhì)量方針,既是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的負(fù)責(zé),同時(shí)也把客戶滿意度當(dāng)作核心來(lái)對(duì)待,強(qiáng)…
做生意講究的是誠(chéng)意,誠(chéng)意就包括了產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量是促進(jìn)合作的基礎(chǔ),而服務(wù)則是達(dá)成合作的核心。針刺無(wú)紡布廠家智成纖維以“創(chuàng)一 流無(wú)紡產(chǎn)品,不斷滿足客戶新需求”作為企業(yè)質(zhì)量方針,既是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的負(fù)責(zé),同時(shí)也把客戶滿意度當(dāng)作核心來(lái)對(duì)待,強(qiáng)化每一位員工的服務(wù)意識(shí),真實(shí)的為客戶創(chuàng)造價(jià)值,聆聽每一位客戶的需求,用心、細(xì)致、合理的做好每一件事。
走心的服務(wù),給客戶超出期望值的驚喜或者服務(wù),歸根結(jié)底就是要用心服務(wù)。智成業(yè)務(wù)服務(wù)從接到客戶的詢盤開始,客戶要報(bào)價(jià),就給出實(shí)在的報(bào)價(jià),不虛高不隱瞞;客戶要寄樣,就寄多種規(guī)格,以供客戶選擇試用;客戶初次接觸,就給客戶多種建議方案,以便節(jié)省更多的時(shí)間與成本;打樣生產(chǎn),按要求全力配合客戶,確保質(zhì)量;售后服務(wù),為客戶送貨到家,質(zhì)量問題積極面對(duì),敢于承擔(dān)不推脫。
把服務(wù)做在客人要求之前做到主動(dòng)服務(wù),以客戶為中心,希望我們的努力能讓您更加滿意。“知你心憂,懂你所求”,想客戶之所想,懂客戶需求,智成人用行動(dòng)來(lái)證明,我們的服務(wù)是“走心”的!